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Modelo SECI — Nonaka & Takeuchi

Nome completo: Modelo SECI de Criação do Conhecimento Organizacional Autores: Ikujiro Nonaka e Hirotaka Takeuchi Publicação: “The Knowledge-Creating Company” (1995) — Oxford University Press Natureza: Framework de gestão do conhecimento organizacional — referência acadêmica e aplicada Referência: https://hbr.org/2007/07/the-knowledge-creating-company


O modelo SECI descreve como o conhecimento é criado e circula nas organizações através de quatro modos de conversão:

ModoDescriçãoTipo de conversão
SocializaçãoCompartilhamento de conhecimento tácito entre pessoasTácito → Tácito
ExternalizaçãoArticulação do conhecimento tácito em documentosTácito → Explícito
CombinaçãoIntegração de conhecimentos explícitos em novas formasExplícito → Explícito
InternalizaçãoIncorporação do conhecimento explícito na práticaExplícito → Tácito

Esse ciclo contínuo é o que transforma experiências individuais em cultura organizacional.


O SECI explica como o letramento em IA pode se tornar cultura institucional — o objetivo de longo prazo da proposta. Cada pilar da proposta corresponde a um modo do modelo:

Modo SECIPilar da proposta
SocializaçãoGrupo de estudos — compartilhamento de experiências entre servidores
ExternalizaçãoMapeamento de uso e IDRs — documentação das práticas e decisões
CombinaçãoDiretriz e política — integração das aprendizagens em normas
InternalizaçãoLetramento — incorporação das boas práticas no trabalho cotidiano

Sem esse ciclo, a proposta corre o risco de gerar documentos que não se transformam em prática.


Seção da propostaImpacto
Letramento (5.1)O letramento é o modo “Internalização” do SECI
Grupo de Estudos (5.2)É o modo “Socialização” — núcleo de geração de conhecimento
Mapeamento e IDRs (5.3 e 8)São o modo “Externalização” — conhecimento tácito vira documento
Política formal (Fase 3)É o modo “Combinação” — documentos viram norma institucional

O SECI é especialmente útil para fundamentar o grupo de estudos e o programa de letramento como mecanismos de criação de conhecimento — não apenas como treinamento. Ele eleva a proposta de um nível operacional (capacitar pessoas) para um nível estratégico (construir conhecimento institucional duradouro).