Modelo de Gestão da Mudança de Kotter
Identificação
Seção intitulada “Identificação”Nome completo: Kotter’s 8-Step Change Model (Modelo de 8 Passos para Mudança Organizacional) Autor: John P. Kotter — Professor da Harvard Business School Publicação original: “Leading Change” (1996); atualizado em “Accelerate” (2014) Natureza: Framework de gestão da mudança organizacional — amplamente adotado no mercado Referência: https://www.kotterinc.com/methodology/8-steps/
O que é
Seção intitulada “O que é”O modelo de Kotter descreve oito etapas para conduzir mudanças organizacionais complexas de forma sustentável:
- Criar senso de urgência
- Construir uma coalizão orientadora
- Formar uma visão estratégica e iniciativas
- Recrutar um exército de voluntários
- Habilitar a ação removendo barreiras
- Gerar vitórias de curto prazo
- Sustentar a aceleração
- Instituir a mudança
É o modelo de mudança organizacional mais citado na literatura de gestão e amplamente aplicado em transformações digitais no setor público.
Por que é referenciado nesta proposta
Seção intitulada “Por que é referenciado nesta proposta”A adoção de IA no IBAMA é, fundamentalmente, uma mudança organizacional — não apenas uma mudança tecnológica. Sem gestão adequada da mudança, a melhor política de IA não se sustenta. Kotter fornece o modelo conceitual para:
- Criar senso de urgência → argumentos sobre riscos do uso desorientado e sobre a regulação futura
- Construir coalizão → grupo de estudos e pontos focais por área
- Gerar vitórias rápidas → casos de uso de baixo risco e alto valor logo na Fase 1
- Sustentar e institucionalizar → progressão Diretriz → Governança → Política
O que impacta na proposta
Seção intitulada “O que impacta na proposta”| Seção da proposta | Impacto |
|---|---|
| Exposição de Motivos | O argumento de urgência segue o passo 1 de Kotter |
| Grupo de Estudos (5.2) | É a “coalizão orientadora” do passo 2 |
| Letramento (5.1) | Recrutamento do “exército de voluntários” (passo 4) |
| Estratégia de fases (Seção 4) | Vitórias rápidas na Fase 1 sustentam as fases seguintes |
| Política formal (Fase 3) | Institucionalização da mudança é o passo 8 de Kotter |
Nível de aplicação recomendado
Seção intitulada “Nível de aplicação recomendado”O modelo de Kotter não precisa ser citado explicitamente no documento executivo, mas deve orientar a estratégia de comunicação e engajamento da proposta. Para o grupo de estudos e para o programa de letramento, é um referencial útil para planejar o processo de adesão institucional.